產品概述
SK-1000系列 VoIP伺服器,係一款對中小型企業的通訊整合需求的企業級VoIP伺服器。該系列提供快速方便的安裝和使用WEB瀏覽器用戶界面,允許企業以多種通信技術,例如全面的語音視頻通話等等,統一到一個共同的網路,並可現場或遠程管理。安全可靠的SK-1000系列大量節省中小型企業的通訊環境建置費用與成本,並提高管理人員工作效能。
- 通訊協定:符合RFC 3261 SIPv2
- 語音格式:G.722 、G.723、G.729、GSM、iLBC、ulaw、alaw
- 視訊格式:H.261、H.263、H.263、H264
主要機能
- Pv6網路環境設定
- DHCP網路位置派送
- 定期備份更新設定資料(Update Periodically)
- 遠端設備故障排除測試與封包資料擷取(Remote Troubleshooting & Packets Capture) 外線進線時段管理(External Line Dayparting)
- NTP 校時功能(NTP Time)
- 駐留功能(Parting):使用者可將通話駐留(同時IVR會撥放一個密碼),再至任一話機輸入此密碼,即取回通話撥打電話,來電應答(Make call / Answer call)
- 通話保留與取回(Call hold/retrieve):來話可被保留,並轉至不同分機接聽自動總機(Auto Attendant):支援三種時段,並可指定各時段接聽總機
- 電話轉接(Call transfer ): 分機接聽後,可轉接至不同分機接聽
- 直接/忙線/無應答轉接(All / Busy / No Answer):來話可直接轉接至不同分機或外線電話留言(Voice Message):分機未接聽,可轉至語音留言
- 電話代接(Call Pickup):分機響鈴可由非響鈴分機接聽
- 循環振鈴(Sequential forking):特定群組號碼可循環振鈴群組振鈴(Parallel forking):特定群組號碼可同時振鈴
- 等待鈴聲/訊息(Music On Hold):通話等待鈴聲可自行更換分機/群組廣播(Station/Group Paging)
- 介接VoIP Gateway,支援多樣的路由選擇
加值機能
- 分機/群組通話計費系統(Billing System):可依據規劃之分機/群組進行話費計算
- 進階語音引導(Advanced IVR):使用者可自行規劃企業語音流程,有效管理來話處理
- 來電分機循振/共振:來電可於不同分機之間,同時響鈴或接續響鈴
- DID功能:需向當地電信公司申請DID服務,方可開通
- 留言信箱(Voice to E-Mail):分機留言可轉至語音信箱並依通話長短切割語音檔寄送
- 限撥認證( Number Restrict& Authorization):可訂定限撥規則,核對使用者身分的授權能力
- 分機通話限時告警:可訂定分機通話時間,通話逾時可直接切斷或發出警告音,以管理企業成本
- 通話明細紀錄CDR查詢,可訂定起始通話時間搜尋、結束時間搜尋、計費時間搜尋、撥號端搜尋、受話端搜尋、下載通話明細
- 會議室(Conference Room):可進行多人會議
- 通話自動錄音(Auto Call Record)功能:可指定需要錄音之分機/會議室進行撥出/撥入通話錄音,指定後, 系統即自動錄音
- 通話自主錄音(Autonomous Call Record)功能:使用者可自行於話機終端隨時進行通話錄音
- BLF/BLA功能:該功能需終端話機支援BLF/BLA功能
管理機能
- WEB 介面遠端管理
- 支援多人群組管理介面
- 及時通話狀態資訊:亦指撥號端簡易通話狀態、時間即時除錯訊息
- 使用者依需求可擴充註冊分機數與同時通話數